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Bailleur social

ELOGIE - SIEMP

Agence Paris 20e et Agence 10/11e :

75011 PARIS

Engagement de service - QUALIBAIL - Gestion locative de logements HLM - REF113

Elaboré par les acteurs du secteur, il regroupe 6 engagements concrets et des dispositions d’organisation, de suivi et de pilotage qui garantissent aux locataires un service de qualité, en phase avec leurs attentes.

QUALIBAIL est la référence nationale de la qualité de service en gestion locative.

 

Caractéristiques :

GESTION LOCATIVE DE LOGEMENTS.

Engagement de service n° 1 : Vous orienter à chaque étape de votre demande de logement.
Engagement de service n° 2 : Faciliter votre emménagement, agir pour votre confort et votre sécurité.
Engagement de service n° 3 : Assurer le bon déroulement de votre location.
Engagement de service n° 4 : Traiter vos demandes d’intervention technique.
Engagement de service n° 5 : Vous informer, évaluer les interventions effectuées chez vous et dans votre résidence.
Engagement de service n° 6 : Vous accompagner dans votre parcours résidentiel.