Etablissements d'hébergement pour personnes agées

BLANQUI

BLANQUI - 38 AVENUE AUGUSTE BLANQUI RESIDENCE BLANQUI
69100 VILLEURBANNE

Produit ou service certifié selon le référentiel NF386 Services et qualité de vie dans les accueils et habitats pour seniors

Caractéristique(s) certifiée(s)

Respect de l’éthique et bientraitance
Qualité de l’information fournie et de l’accueil
Confort et sécurité du cadre de vie
Fiabilité et personnalisation des services et des soins
Qualité des relations humaines et lien social
Compétences du personnel
Ecoute de la personne âgée et suivi de la satisfaction de toutes les parties prenantes
Dynamique d’amélioration continue du service et de la qualité de vie
Inscription durable du service dans son territoire

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