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De manière générale, chaque visiteur confectionneur s'engage à mettre en œuvre, de bonne foi, tous les moyens nécessaires pour proposer des masques suivant les recommandations de l’AFNOR Spec « masques barrières » en vigueur.
Si vous êtes un particulier ou une association et que vous avez choisi de mettre vos matériaux à disposition à votre domicile ou dans un lieu de votre choix, pensez à respecter les gestes barrières : https://www.gouvernement.fr/partage/11432-coronavirus-les-gestes-barrieres
Si vous êtes une entreprise, il vous est possible dans le cadre de l’opération de défiscaliser vos dons de matières premières mais dans ce cas vous devez vous adresser à une association. AFNOR n’intervient pas dans le dispositif.
Les visiteurs reconnaissent et acceptent qu’à tout moment, AFNOR a la possibilité de le(s) contacter, de lui(eur) adresser toute demande, réclamation relative aux masques de protection précités.
En cas de réclamation d'un demandeur concernant un masque de protection, l’offreur fait son affaire personnelle de la résolution du différend qui l'oppose au demandeur. Chaque Partie reconnaît et accepte qu’AFNOR soit un tiers à la mise en relation entre le demandeur et l’offreur, et ne saurait en aucun cas tenu d’intervenir dans les litiges entre ces derniers. Les litiges sont directement réglés entre le demandeur et l’offreur. L’offreur devra faire ses meilleurs efforts pour résoudre amiablement le litige l'opposant à un demandeur.
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