Présentation du professionnel :

Cette association ADMR fait partie du réseau de la Fédération ADMR, référence du service à la personne. Ses associations présentes partout en France proposent une large gamme de services allant de la garde d’enfants, à l’aide aux seniors, en passant par l’entretien du domicile ou l’aide aux personnes en situation de handicap.

La Fédération est animée par 6 valeurs qui l’ont portée à engager ses associations dans la certification NF Service « Services aux personnes à domicile » :

• Proximité : notre réseau est présent sur l'ensemble du territoire.
• La dimension humaine : au-delà de la prestation technique, l’humain est au cœur de notre action.
• L'expérience : 70 ans d’expérience et une forte capacité d’innovation pour vous apporter le meilleur service.
• La qualité de service : le réseau ADMR est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de ses services pour la satisfaction de ses clients.
• Une offre globale : à chaque besoin, une solution. Grâce à un large panel de services proposés, nous répondons à l’ensemble de vos besoins.
• Toujours une solution : nos salariés et bénévoles sont à votre écoute pour trouver la solution adaptée à vos besoins.

Caractéristiques :

La liste des activités certifiées, en mode prestataire et mandataire, est la suivante :

Au titre du régime de l’autorisation
- assistance dans les actes quotidiens de la vie ou l’aide à l'insertion sociale aux personnes âgées, aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domiciles, ou l’aide personnelle à domicile aux familles fragilisées (incluant garde-malade sauf soins), à l'exclusion d'actes de soins relevant d'actes médicaux à condition qu'ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l'article L.1111-6-1 du Code de la santé publique et du décret n°99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales,
- prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives.
- accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante).

Au titre du régime de l’agrément
- garde d’enfants de moins de 3 ans à domicile
- accompagnement des enfants de moins de 3 ans dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transports, actes de la vie courante)
- assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l'insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domiciles, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l'article L.7232-6 du Code du Travail, à l'exclusion d'actes de soins relevant d'actes médicaux à condition qu'ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l'article L.1111-6-1 du Code de la santé publique et du décret n°99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales,
- prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du Code du Travail
- accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenade, aide à la mobilité et au transport de personnes, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l'article L.7232-6 du code du travail

Au titre du régime de la déclaration
- entretien de la maison et travaux ménagers
- petits travaux de jardinage, y compris les travaux de débroussaillage
- travaux de petit bricolage dits «homme toutes mains»
- garde d’enfants de plus de 3 ans à domicile
- soutien scolaire à domicile ou cours à domicile
- soins d’esthétique à domicile pour les personnes dépendantes
- préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses
- livraison de repas à domicile
- collecte et livraison à domicile de linge repassé
- livraison de courses à domicile
- assistance informatique à domicile
- soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exclusion des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes
- maintenance, entretien et vigilance temporaires à domicile, de la résidence principale et secondaire
- assistance administrative à domicile
- accompagnement des enfants de plus de 3 ans dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante)
- prestation de conduite du véhicule personnel des personnes pour les personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques
- accompagnement des personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques (promenades, aide à la mobilité, transport, actes de la vie courante)
- assistance aux personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques

• Principes éthiques


• Connaissance des publics, des domiciles et de l’environnement


• Orientations stratégiques et système qualité


• Offre de service


• Organisation globale de l’entité


• Le service


• Amélioration continue de la qualité